Comment acheter?

Acheter à la Maison et de plus c'est très simple: il suffit de choisir les produits, de les intégrer dans le panier en cliquant sur l'icône/bouton, et de confirmer la demande, à l'aide de la méthode de paiement préférée parmi celles disponibles.


Comment trouver les produits

Pour trouver un produit que vous pouvez utiliser le menu de navigation situé à gauche de la page. Grâce à lui vous pouvez accéder aux différentes catégories de produits.
Menú de navegación de categorías

Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche situé dans la zone en haut à droite. Le résultat de la recherche affiche les produits disponibles qui correspondent aux données saisies.
Buscador de productos

Une fois que vous avez trouvé le produit, vous pouvez voir plus de détails en cliquant sur son nom ou sur son image. De cette façon, vous aurez accès à la fiche produit, dans lequel il y a une description plus détaillée. Également, le cas échéant, peut être un sélecteur de couleurs, de tailles, modèles...
Descripción del producto


Comment placer une commande

Donc, il suffit d'ajouter les produits désirés à votre panier, en précisant le nombre de parts et en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier".
Añadir al carrito

Chaque fois que vous ajoutez un produit, une fenêtre apparaîtra avec un résumé du panier. Cette synthèse est également trouvé dans le coin supérieur droit. À partir de là, il est possible d'afficher ou de supprimer les produits que vous avez ajouté précédemment. Pour toute requête, il suffit de passer la souris sur l'icône de panier. Vous allez à l'écran pour le traitement de la commande en appuyant sur le bouton "Acheter maintenant".
Resumen del carrito

À partir de cet écran, vous pouvez passer en revue avec le maximum de détail le contenu de la charrette, et confirmer l'achat en remplissant le formulaire de trois étapes de la zone du bas.
Carrito de la compra


Comment payer pour l'achat

Information de la clientèle: lors De la première étape, les données seront demandées liées au client. Les clients déjà inscrits seulement besoin d'entrer votre adresse email et votre mot de passe. Les nouveaux clients doivent remplir le formulaire avec les données de la livraison/facturation. Dans le cas où vous souhaitez vous inscrire, peut être fait en appuyant sur le bouton "Créer un compte". Sinon, vous pouvez confirmer la commande en cliquant sur le bouton "passer la commande en tant qu'invité". Il est recommandé d'enregistrer un compte, depuis qu'il est facile de suivre l'état des commandes de l'onglet client, et ça évite d'avoir à re-saisir les informations clients dans les achats ultérieurs.
Información del cliente

Options de livraison: Dans la deuxième étape, vous êtes invité pour le service de livraison souhaitée. En fonction de l'adresse de livraison, qui pourrait être disponible pour les différents services. Une fois sélectionné, vous pouvez entrer des informations supplémentaires pour la préparation de la commande et/ou de l'étiquette du transporteur dans le champ intitulé "Laisser un message". Enfin, il a confirmé l'existence de la lecture et de la conformité des conditions générales et des conditions d'achat. Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions, car ils contiennent des informations intéressantes concernant les droits des consommateurs.
Opciones de entrega

Modes de paiement:à la Dernière étape, au moment où l'achat va être officialisé. Cliquez sur le bouton "Acheter maintenant" correspondant à la valeur souhaitée option de paiement et suivez les instructions à l'écran pour chaque passerelle de paiement. Une fois la commande validée par le système, vous recevrez un courriel de confirmation, y compris le nombre et/ou la référence de la commande. Le processus d'achat est terminé.
Formas de pago
Dans le cas où vous choisissez "Virement bancaire", la commande ne sera pas exécutée jusqu'à ce que le paiement est reçu (une confirmation de "Paiement reçu" est envoyé par e-mail). Nous recommandons le paiement par carte bancaire, qui est la méthode la plus sûre et fiable, confirmation immédiate, et en permettant le remboursement des montants de la façon la plus simple pour le consommateur en cas de besoin.

Pour des explications supplémentaires, il est possible de nous contacter par e-mail atencionalcliente@hogarymas.es ou en utilisant le formulaire de contact.